OfficeMedia
Описание функциональных возможностей системы
Система OfficeMedia состоит из четырех комплектов:
- "Делопроизводство";
- "Внешние контакты";
- "Управление и планирование";
- "Учет материальных ценностей".
Все комплекты поставляются при покупке пользовательской лицензии OfficeMedia, а какие базы данных устанавливать и эксплуатировать - Вы решаете для себя сами.
Комплект "Делопроизводство"
Комплект предназначен для автоматизации работы секретарей или отдела делопроизводства. Регистрация, контроль исполнения входящих, исходящих, внутренних документов, подготовка проектов документов - это лишь неполный перечень функций, выполняемых при помощи комплекта "Делопроизводство".
Комплект предоставляет руководителям всех уровней возможность давать поручения по полученным документам и контролировать их исполнение.
Сотрудники организации получают возможность быстро ознакомиться с внутренними распорядительными документами или отправить на согласование свои проекты.
Комплект "Делопроизводство" состоит из следующих баз данных:
- "Регистрация документов" - предназначена для организации систематического учета всех входящих, исходящих и внутренних документов организации на основе регистрационно-контрольных карточек. В базе реализованы механизмы контроля за исполнением документов, резолюциями руководства, исполнительской дисциплины сотрудников организации и т.п. База данных обеспечивает автоматическую подготовку различных отчетов и стандартных учетных документов для служб документационного обеспечения управления.
- "Библиотека документов" - служит для подготовки документов произвольного формата, их классификации по темам (электронным папкам), контекстного поиска информации и печати документов. База данных может быть использована для хранения документов произвольного содержания, таких как нормативные документы организации и справочные материалы, для подготовки проектов документов и т. д.
- "Согласование" - предназначена для отправки документов на согласование и для хранения результатов согласования. Позволяет осуществлять автоматическую рассылку документов сотрудникам организации по внутренней почте для электронного визирования. Осуществляется оперативный контроль процесса согласования.
- "Ознакомление" - предназначена для отправки документов на ознакомление. Позволяет осуществлять автоматическую рассылку документов сотрудникам организации по внутренней почте для ознакомления. Осуществляется оперативный контроль процесса ознакомления.
- "Обращения граждан" - предназначена для ведения делопроизводства на основании обращений физических лиц.
- "Организационно-распорядительные документы" - предназначена для формирования проектов приказов, распоряжений, служебных записок, их согласования, подписи и контроля исполнения.
Базы данных комплекта могут использоваться как независимо, так и вместе, в последнем случае обеспечивая автоматическую маршрутизацию документов внутри системы. Вы сами выбираете те базы, с которыми будете работать.
Комплект "Внешние контакты"
Комплект позволяет автоматизировать работу сотрудников, отвечающих за поддержку внешних контактов организации и работу с клиентами. Базы данных комплекта позволяют накапливать информацию о потенциальных клиентах, вести работу с партнерами, поставщиками и т.д. Комплект дает возможность организовать работу отдела продаж, планировать и контролировать работу по проектам.
С помощью данного комплекта Вы сможете:
- информировать сотрудников о развитии отношений с внешними организациями, о достигнутых договоренностях и дальнейших планах работ;
- фиксировать информацию о сотрудниках внешних компаний, о совместных проектах;
- планировать мероприятия и встречи;
- заносить информацию о результатах переговоров, фиксировать телефонные звонки и их тематики;
- фиксировать входящую и исходящую корреспонденцию.
Комплект состоит из следующих баз данных:
- "Внешние контакты" - предназначена для хранения информации об организациях, являющихся партнерами, поставщиками услуг, клиентами и т.п. К функциям базы данных относятся: рассылка материалов через почтовые и электронные каналы связи, возможность хранения адресов, телефонов, информации о контактных лицах, характеристик предлагаемых услуг, истории взаимоотношений.
- "Проекты" - предназначена для планирования, подготовки и проведения проектов в организации.
- "Рассылка" - позволяет хранить и составлять списки рассылки, готовить и рассылать документы, рекламные материалы, новости и т.д.
- "Секретарь" - позволяет вносить информацию о первых контактах, регистрировать телефонные звонки и корреспонденцию, поступающие в организацию, автоматически уведомлять о них сотрудников, отвечающих за работу с клиентами и поддержку внешних контактов организации.
Комплект "Управление и планирование"
Комплект предназначен для автоматизации работы руководителей проектов, отделов IT и внутренней технической поддержки, а также служб, отвечающих за поддержку организационно-распорядительной деятельности предприятия. Базы данных этого комплекта предназначены для упрощения работы с договорами, контроля за поручениями и обращениями внутренних служб в отдел технической поддержки.
С помощью данного комплекта Вы сможете:
- подробно отслеживать все стадии работ по договорам;
- работать с поручениями;
- автоматизировать процессы решения технических проблем, возникающих у пользователей.
Комплект состоит из следующих прикладных баз данных:
- "Поручения" - предназначена для регистрации и контроля исполнения заданий, не привязанных к каким-либо документам.
- "HelpDesk" - предназначена для информационной поддержки процедур сбора, обобщения и ведения архива устраненных проблем в целях их дальнейшего анализа и использования результатов при возникновении аналогичных ситуаций, учета нагрузки на сотрудников технической службы, анализа состояния исполнительской дисциплины при рассмотрении заявок. База данных поддерживает механизм делегирования ответственности на решение зарегистрированной проблемы.
- "Договоры" - подготовка проектов договоров, планирование работ по договорам, контроль исполнения договоров.
Комплект "Учет материальных ценностей"
Комплект решает следующие задачи:
- учет материальных ценностей, находящихся на балансе организации;
- автоматизация процесса формирования заявок на получение хранимых в подсистеме объектов;
- автоматизация процесса приема – передачи материальных ценностей сотруднику, на склад, в резерв и т.д.;
- контроль перемещения материальных ценностей внутри организации.
Комплект состоит из следующих баз данных:
- "Справочник УМЦ";
- "Архив УМЦ";
- "Учет оборудования".
Система OfficeMedia является не просто готовым продуктом, но и своего рода учебным конструктором, на базе которого можно создавать собственные системы. Многие разработчики Lotus Notes/Domino начинали именно с неё.
Базовая стоимость продукта: (за 1 р.м. )3300 руб.
Стоимость указана в рублях на одно рабочее место системы.
Прайс-лист»
|