Microsoft Office 2000?

04/24/2000
Microsoft Office 2000 - действительно ли это решение в области коллективной работы?

"В течение последних четырех лет я участвовал в европейских конференциях Microsoft Teched. Честно говоря, после каждой такой конференции я возвращался с чувством обеспокоенности о том, что стратегия Microsoft ведет к успеху, что все будет сметено могучим цунами Microsoft. В свое время я был впечатлен ActiveX, затем возможностями Internet Explorere 4, и убежден, что цель Microsoft завоевания корпоративных заказчиков вполне достижима. Но в конечном итоге каждая такая интоксикация входила в противоречие с реальностью.
По итогам последней конференции создается впечатление, что в течение ближайшего года-двух конкуренция с Lotus Notes со стороны Microsoft планируется не с помощью Windows 2000 или Exchange 6.0, и не со стороны улучшенного Outlook. Упор будет делаться на Office 2000.
Забудьте о клиенте Micosoft Exchange и об Outlook - следующим клиентом, с помощью которого Microsoft будет конкурировать на рынке систем для совместной работы будет Office 2000. Прежде, чем обсуждать стратегические последствия этих шагов, давайте посмотрим на факты. Вот, примерно, что будут Вам говорить представители Microsoft: "Ребята, не очень хорошо, когда два человека могут совместно работать над документом Word, используя для этого только электронную почту. E-mail просто не очень подходит для этого. То, что Вам надо - это средства совместной работы, с помощью которых вы сможете просто публиковать документ непосредственно из текстового редактора (Microsoft Word), а затем члены команды смогут добавлять свои комментарии из самого распространенного бразера, которым является Interent Explorer". Это достаточно аккуратная цитата, которая прозвучала на сессии, посвященной Office Server Extensions.
Давайте рассмотрим, что происходит на самом деле. Microsoft Office 2000 содержит некоторые возможности в области совместной работы, которые провозглашаются в качестве основных причин, по которым Вы должны совершить переход с текущей версии. При этом надо помнить, что модель бизнеса Microsoft в существенной степени зависит от продаж лицензий на Office и продажи "подписки" (обновлений) на них.
Демонстрация продукта выглядела примерно так:
1. Создание документа в Microsoft Word
2. Выбор "Темы" (стиля документа), так, чтобы он выглядел хорошо в браузере
3. Обновление свойств документа так, чтобы, было ясно, что документ связан с какой-либо тематикой, например, "рыба"
4. Использование новой опции "Файл/Сохранить" для сохранения документа в папке, которая в действительности, является некоторым местоположением на Web-сервере
5. Ваш новый документ будет отображаться в поисковых запросах, содержащих слово "рыба", и будет каким-либо образом проиндексирован
6. Вы можете впоследствии редактировать документ, используя новый стандарт Internet WebDAV (Document Authoring and Versioning), непосредственно из Microsoft Word или любого иного совместимого с HTML редактора.
Аудитория верит этому. Это вызвало апплодисменты, когда документ был отредактирован в Word, сохранен на Web, а затем показан в том же самом виде через Interent Explorer. Microsoft известен инновациями такого характера! Основным фактором, который должен привлекать существующих заказчиков Microsoft, является то, что они, наконец, могут получить определенный возврат от значительных инвестиций в Microsoft Office, и, возможно, смогут использовать его для "совместной работы", без приобретения новых программных продуктов от поставщиков, таких, как Lotus.
Однако, в этих рассуждениях есть определенные проблемы.
1. Когда пользователь создает документ в Word, он никаким образом не находится в контексте среды для совместной работы. При этом нет ни одной причини, по которой ему нужно иметь соединение с сервером. Когда он задает атрибуты типа ключевых слов для документа, таких как "рыба", "чипсы" и т.д., то отсутствует техническая возможность выбора из списка возможных вариантов.
2. Когда он сохраняет документ на Web, он выбирает одно из имен, созданных до этого администратором. Если отсутствует заранее созданная подходящая папка, то отсутствует возможность создать свою, которая бы его устраивала.
3. Когда пользователь хочет читать документ, чтобы участвовать в "совместной" работе, он должен переключиться в Internet Explorer. Netscape Navigator поддерживается, но при этом вы должны использовать абсолютно новый интерфейс и знать точно URL-ссылку на документ, с которым вы хотите "совместно" работать. Проблема...
4. Вследствие этого пользователям Netscape трудно работать с этими документами (несмотря на обещания Microsoft поддерживать открытые стандарты). Правда состоит в том, что это будет делать гораздо легче с помощью IE. Но даже если пользователь и сможет комментировать документ непосредственно после его прочтения, мы должны спросить, как он первый раз найдет этот документ. Отсутствуют автоматически генерируемые списки просмотра этих папок на Web. Чтобы сделать это, администратор должен будет поддерживать, например, HTML-индексы, с помощью FrontPage.
5. Когда другой член команды делает комментарий к документу из Interent Explorer, то он появляется между строк при последующем просмотре документа. Вы полагаете, что комментарий также хранится где-то в папке на Web? Нет, он сохраняется в базе данных SQL Server, возможно даже на другом сервере. Продолжим.
6. В результате база данных SQL содержит огромное число комментариев, которые привязаны к оригиналу через URL-ссылки. Возникает вопрос, сохранятся ли комментарии, если мы перемещаем оригинальный документ. Ответ нет, поскольку URL-сылки изменяются.
7. Теперь возникает вопрос: "А что будет с этими документами, если мы будем их реплицировать с сервера на сервер внутри организации, или с сервера на мобильный компьютер?" Забудьте, это в принципе невозможно.
8. "Как это решение интегрировано с моделью совместной работы Outlook или решениями на Visual Interdev/ASP?" Никак.