|
| ФОРУМ |  |
ПОИСК | |
КАРТА САЙТА | |
ВАКАНСИИ | |
КООРДИНАТЫ | |
| |||||||||
« ГЛАВНАЯ / АНАЛИТИКА / СТАТЬЯ АНАЛИТИКИ  |
|
Вцепившись в Lotus мёртвой хваткой 07/19/2006 Колёса, которые скрипят, колёса, которые грохочут Lotus Notes до сих пор здравствует во многих и многих компаниях, хотя его уже не называют "стратегическим ПО". Вот, к примеру, что говорит Ларри Финкельштейн (Larry Finkelstein), президент Creative Systems Programming Corporation: "В одной фармацевтической компании из списка Fortune 150 стоит восемьдесят серверов Domino в США и ещё пятьдесят по всему миру. На них крутится больше десятка приложений, которыми пользуется пятьдесят тысяч сотрудников. При этом техническая поддержка всего этого хозяйства почти не отнимает времени. Пятьдесят тысяч человек работает с Notes-приложениями, - неплохо, если учесть, что почта у них не на Domino!" Если Lotus правильно поставить и настроить, то поддерживать его потом практически не надо. У администратора одной компании десять сотрудников-лотусистов. И каждый день они ведут безнадёжную борьбу, сражаясь с общим IT-отделом размером в сто человек, который собирается перетащить всю компанию на линейку Microsoft. "Мы знаем, что проиграем, потому что руководство хочет забросить разработанные приложения и использовать Lotus только как почту". Даже заядлые лотусисты согласятся, что использовать в Lotus только почту – невыгодно, а значит, миграция на Exchange не заставит себя ждать. "Они хотя бы посчитали, в какую копеечку влетит эта миграция", - говорит администратор. Как ни парадоксально, надёжность продукта работает против него. Когда всё идёт гладко – этого не замечают. На данный эффект указывает Эндрю Поллак (Andrew Pollack), президент Northern Collaborative Technologies. Он недавно проводил исследование по корпоративной безопасности в финансовой компании с пятнадцатью тысячами сотрудников. Lotus используется в компании в качестве почты и платформы для приложений. Поддерживает его в общей сложности шестнадцать человек. И ещё есть служба технической поддержки, которая занимается только Windows XP и Microsoft Office. "У них там всё централизовано и стандартизовано донельзя. Так что небольшая команда в пару сотен человек как раз со всем справляется". Большая часть приложений для совместной работы и весь workflow в компании написаны на Notes, потому что, по словам Поллака, это быстрей, дешевле и надёжней: "Проекты не проваливаются. Пользователи вообще не представляют, что почта может отключиться. Они спокойно открывают письма, не боясь какого-нибудь вируса, который взломает адресную книгу и разошлёт себя по всем адресатам". Но с другой стороны, если сделать случайную выборку по IT-сотрудникам, обнаружить в ней поклонника Lotus будет не так-то просто. "Девяносто шесть процентов IT-службы занимается поддержкой Microsoft, поэтому о Microsoft вы будете слышать гораздо чаще. Отсюда и впечатление, что Lotus здесь не ценят". Меньше сотрудников – меньше бюджет – меньше внимания со стороны технического директора. "При разделе бюджетного пирога на Lotus выпадают сущие крохи", - отмечает Поллак. Ещё раз: девяносто шесть процентов не скажут и слова в защиту Notes, потому что поддержкой Notes занимается всего четыре процента из службы IT! И, тем не менее, продажи Notes растут. Билл Бучан (Bill Buchan), руководитель компании HADSL, учит разработчиков лучшим решениям и методам. Он говорит: "Notes превосходный и очень стабильный продукт, который даже IBM, хоть и не слишком охотно, вновь начинает продвигать. Между 2001 и 2005 годом корпорация не потратила ни цента на его рекламу, а продажи всё равно росли". На горизонте уже видна новая версия Notes – Ганновер, в которую обещают включить офисные приложения. Комментарий от Бучана: "С Ганновером мы наконец-то получим красивую картинку для пользователя и, может, избавимся от ярлыка "неприглядный интерфейс". Сервер? Он с каждым разом становится лучше и лучше, как по производительности (число пользователей ко времени ответа) так и по возможностям. Например, по скорости восстановления после сбоя Domino вообще вне конкуренции". Устойчивый и надёжный, многофункциональный и безопасный Ну ладно, положим, Notes используют больше, чем некоторым хотелось бы думать. Почему?Вот что говорит Финкельштейн: "Ни одна платформа не сможет обойти Notes по скорости разработки приложений. Немного усилий, и через несколько дней уже готов рабочий прототип. На любой другой платформе вы его будете писать недели или даже месяцы. Вы посмотрите, сколько усилий IBM приложила, чтобы перетащить лотусистов на WebSphere, но предложить простоту, скорость и функциональность в одном флаконе не так-то просто". А ещё она масштабируется. Бучан, который работает с крупными компаниями, использующими Notes, недавно был занят в разработке сложного приложения на двадцать пять тысяч пользователей, отвечающего за технологическую связку между разными системами и разными отделами. Само приложение состоит из более чем ста тысяч строк кода и миллиона записей. Ещё один проект - в великобританском банке – приложение, спроектированное для борьбы с отмыванием денег. В нём заложен весьма навороченный workflow-движок и оно рассчитано более чем на пятьдесят тысяч сотрудников. "Почему оба этих проекта сделаны на Notes? Потому что он устойчивый и надёжный. Позволяет быстро разрабатывать приложения. В обоих случаях вначале рассматривались и другие платформы (и в самом деле, первое приложение планируется из-за масштабов "в течение двух лет" перевести на J2EE WebSphere), однако затраты на разработку получались минимум в 10 раз больше чем в случае с Notes. По сравнению с уровнем безопасности, окружавшим приложение, "Миссия невыполнима" смотрелась как детские игры", - делится Бучан. Франк Штангенберг (Frank Stangenberg), президент MicroBurst в Гамбурге, тоже ценит простоту разработки приложений на Notes, в том числе для WEB и корпоративных порталов (внутри-то всё те же богатые возможности Notes). Он подчёркивает надёжность и безопасность Notes – и приспособленность для мобильных пользователей: "Репликация – это спасение, для тех, кто как я: постоянно в дороге и нуждается в удалённом доступе к базе клиентов и сотрудников". Финкельштейн отмечает, что Notes подходит не только для больших фирм. К примеру, небольшое нью-йоркское бюро переводов использует платформу и как почту, и как сервер приложений. "Все проекты, затраты подрядчиков, выставление счетов клиентам, работа с потенциальными заказчиками, внутренний учёт времени, расписание отпусков и поддержка требований аудита на ISO 9001 – всё это сделано на Lotus Notes. Да, ещё забыл корпоративный веб-сайт и хостинг внутренних порталов для клиентов". Notes заработал репутацию надёжного продукта даже в трудных условиях. "Ему пятнадцать лет и тысяча двести возможных конфигураций только у сервера, но он спокойно переносит хилые сервера, плохую связь, дефрагментированный жесткий диск. Конкуренты – все конкуренты – нервно курят в уголке: чтобы их продукты работали, надо поставить самую последнюю версию сервера и периодически выезжать на места, чтобы убедиться, что там стоят последние клиенты, - а это совсем недёшево. Иначе будет кавардак". С ним согласен Штеффен Гутерманн (Steffen Gutermann): "Мы решили использовать Notes, а не Exchange, по одной простой причине… Предположим, в один прекрасный день всё рухнет, в том числе почтовый ящик босса. Сколько времени нужно, чтобы вернуть его к жизни? Я задал этот вопрос нескольким администраторам, у которых стояли обе системы – или какая-то одна. После этого всё было просто. Мы взяли Notes". Эстер Шиндлер Об авторе: Эстер Шиндлер пишет о технологиях с 1992 года, её имя появлялась в десятках публикаций. Она оптимизировала компиляторы, владела компьютерным магазином, вела курсы, модерировала онлайновые сообщества, собирала фокус-группы и между делом написала несколько книг. Её почтовый ящик: esthers@digitalmediaonlineinc.com. По материалам IT Business Net (от 28.06.2006) Оригинальный текст статьи смотрите здесь: http://www.itbusinessnet.com/articles/viewarticle.jsp?id=48044-0 |
 | ||||||||||||
|
| |||||||||||
| ||||||||||||
| СМОТРИТЕ ТАКЖЕ |
